お知らせ

2009/02/09

★良くある質問★

Q,郵便局留め、営業所留めは、出来ますか?
A,できます。ご注文の際にお届け先の欄に最寄の郵便局、営業所を
お描き願います。

Q.下着とわからないように送って頂けますか?
A,下着は、透明な袋に入れて、更に薄紙にて梱包をして
袋に入れます。品名なども一切お書き致しておりませんので
ご安心願います。

Q、いくら以上で送料無料などないのですか?
A,一万以上で送料無料となります。(卸商品除く)

Q、会員登録をしなくても購入できますか?
A,出来ます。

Q、一枚から購入したいのですが、一枚でも購入可能ですか?
A,もちろん、一枚のみの購入ができます。

Q,早く商品が欲しいのですが?
A,宅配便代引きをお勧めします。発送日の午前7時までのご注文で当日発送と
なりますが、注文が込み合ってる場合には、除外となります。

Q,安い送料は?
http://mopochan.shop7.makeshop.jp/html/info.html
上記のアドレスにてご確認ができます。
関東の方は宅配便がお安いのでお勧めです!
保障もございますし一番安心です。

Q,会員のパスワード、IDを忘れたのですが?
A、メールにてご連絡頂けましたら、こちらでご連絡させて頂きます。

Q、商品が足りなかったのですが?
A、メールにてご連絡を頂けましたら、早急に対応させて頂きます。

Q、商品が欠陥だったのですが?
A、どういった状況かをメールにてご記載頂けましたら
早急にご対応させて頂きます。
在庫があれば、交換、ない場合は、ご返金となります。





 

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